FAQ ДЛЯ БРЕНДОВ

Как создать короткий адрес?

Для создания короткого адреса стоит пройти по этой ссылке, и в поле “Короткий адрес” ввести информацию учитывая следующие рекомендации: использовать английские буквы, цифры и короткое тире "-". Без пробелов и других знаков.


После загрузки ассортимента магазина когда он появится на сайте?

Ассортимент магазина появляется на сайте после проверки модератором, в течении последующих нескольких часов. Для проверенных временем брендов, публикация на сайте проходит мгновенно.


Если бренд работает с ассортиментом под заказ, какие нюансы работы?

О том что изделие готовиться под заказ, стоит указать в описании, для правильно поставленных ожиданий перед клиентом.


Где физически находится товар?

Товар физически находится у бренда. DressUp не располагает собственным складом или магазином.


Какие условиях доставки товара?

Доставку осуществляет бренд на тех условиях которые вам подходят, по договорённости с клиентом. Мы называем себя виртуальной витриной. Каждый заказ вы обрабатываете самостоятельно, управляя ассортиментом и ценами через систему управления на сайте. Однако, соглашаясь размещать свои изделия на DressUp вы соглашаетесь с едиными правилами доставки и возврата для покупателей DressUp.


Как происходят оплата подтвержденных заказов?

Оплата происходит двумя способами, наложенным платежом или по предоплате. Оплата непосредственно перечисляется на счет бренда.


Как осуществляется возврат/обмен?

Обмен и возврат осуществляется по договоренности с покупателем, однако с учетом единого гайдлайна по доставке и возрату. При возврате комиссия, которая снимается на сайте не возвращается.